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La Software Assurance EduGroupe partenaire historique de Microsoft, participe au programme Software Assurance de Microsoft et vous fait bénéficier de son expertise technique et pédagogique.

Qu'est-ce que la Software Assurance ?

La Software Assurance est un programme de maintenance associé aux licences Microsoft achetées en « Volume Licensing ». Outre les mises à jour disponibles pendant la durée du contrat, la maintenance incluse, la SA comprend depuis le 1er septembre 2003, des améliorations répondant aux quatre demandes principales des clients :
  • Une utilisation optimisée des logiciels,
  • Une assistance technique privilégiée,
  • Des outils de déploiement et de gestion plus efficaces,
  • Un accès à des formations pour les utilisateurs et administrateurs.
A travers l'extension de la portée de la Software Assurance, Microsoft souhaite notamment aider les entreprises à accroître leur productivité en favorisant une meilleure appropriation des outils informatiques par les utilisateurs. Un des avantages spécifiques du programme Software Assurance consiste à offrir des journées de formation et/ou consulting aux clients ayant souscrit ce programme.

Journées de formations gratuites

A utiliser pour former vos équipes (déploiement, développement, administration, support) auprès des centres de formation agréés Microsoft (MPN GOLD Learning), comme EduGroupe.

Journées gratuites de consulting

Pour aider vos équipes à définir ou valider les architectures qu´ils envisagent de mettre en place dans votre entreprise, à utiliser auprès des centres agréés DDPS, comme EduGroupe. Si le nombre de ces journées de formation gratuites est lié au type de contrat souscrit (nombre de licences), il dépend également de la nature des produits concernés.

Précisions sur les bons de formation (vouchers)

Chaque bon de formation est caractérisé par les éléments suivants :
  • ID, par exemple: A6AD – 5B78
  • Valeur du bon : de 1 à 5 jours de formation
  • Date d ´expiration du bon : 200?- ??- ?? (en fonction de la date de validité de votre contrat)

Si la durée du stage que vous avez choisi dépasse le nombre de jours auquel vous avez droit, n'hésitez pas à contacter votre interlocuteur commercial EduGroupe pour étudier ensemble la meilleure solution.

Comment utiliser vos bons de formation chez EduGroupe ?

 => Cas 1: vous êtes le signataire du contrat de licence

Chaque client se voit attribuer un nombre de jours de formation dépendant de son contrat.

Il est directement informé par Microsoft. Le signataire du contrat, qui est en général un directeur des achats ou un directeur informatique, a la possibilité de nommer un administrateur du bénéfice formation. Celui-ci est alors en charge de la gestion et de l'affectation des bons de formations.

Dans la pratique, grâce à un outil client spécialement développé pour l'occasion par Microsoft, l'administrateur affecte les jours de formation aux collaborateurs de son choix. Les collaborateurs bénéficiaires de la formation reçoivent par mail un identifiant (ID) qu'ils doivent remettre à EduGroupe pour bénéficier de la formation qu'ils ont choisi. Ils doivent également préciser leur adresse e-mail.

=> Cas 2: Vous n'êtes pas le signataire du contrat de licence

Rapprochez-vous de la personne chargée de gérer les bons de formation dans votre entreprise afin qu'elle vous inscrive sur le stage que vous avez sélectionné parmi la liste des stages concernés par l'opération.

En cas de difficulté, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous indiquerons la marche à suivre.

Une fois inscrit, vous recevrez directement à votre attention un email de la part de Microsoft.

Le numéro de référence ID qu'il mentionne ainsi que l´adresse mail qui lui est associé vous seront nécessaire pour vous inscrire à l'un des stages Edugroupe.

L'accompagnement proposé par EduGroupe

EduGroupe vous accompagne également dans les domaines suivants :
  • Aide à l’activation des bénéfices Software Assurance
  • Conseil sur la gestion des jours de formations gratuits dans le cadre de vos plans de formations
  • Assistance dans la gestion de votre capital jour
  • Appui dans l’utilisation de l’outil d’administration

Les formations éligibles à la Software Assurance

Une majorité des formations Microsoft sont éligibles dans le cadre de la Software Assurance, cependant certains cours ne rentrent pas dans ce dispositif.

Cliquez ici pour découvrir la liste complète.

Edugroupe en quelques mots...

Formation
Accompagnement
Outils complémentaires
Nos équipes
Centre de Formation informatique, nous intervenons tant dans les domaines Technique (Microsoft, Itil, Gestion de projets…) que Bureautique (Word, Excel, PowerPoint, Photoshop…).

Riche de ses 30 années d'expériences, EduGroupe toujours soucieux de vous satisfaire met à votre service, son savoir-faire, ses compétences méthodologiques et pédagogiques.

Pour en savoir plus, cliquez ici
L'accompagnement des utilisateurs est l'un des facteurs clés de réussite d'un projet informatique (migration vers une nouvelle version, implémentation d'un nouveau logiciel).

EduGroupe vous propose différentes offres/solutions d'accompagnement allant d'un pack prêt à l'emploi (Edu-PAC) à un dispositif entièrement personnalisé.

Plus d'informations ici
Pour répondre aux problématiques liées à la gestion des plans de formation, EduGroupe a conçu des outils complémentaires pour vous faciliter la gestion :
  • des inscriptions et des convocations
  • des évaluations de fin de stage, des connaissances
Découvrez ici nos outils Edu-INET, Edu-EVAL
Nos équipes (commerciales, techniques, pédagogiques, communication, chefs de projets) sont à votre écoute et prêtes à unir leurs compétences, expertises et savoir-faire pour garantir votre entière satisfaction.