Accompagnement du changement
Formation aux applicatifs métiers
Au-delà de la réussite technique d'un projet informatique (ERP, CRM, SIRH, GED, ···), son succès définitif passe inévitablement par l'adhésion de publics impactés et l'appropriation du nouvel outil par l'ensemble des utilisateurs concernés.
En effet, de nombreux projets sont remis en cause, voire abandonnés par manque d'adhésion des acteurs au projet et / ou à cause d'une mauvaise ou sous utilisation de la solution.
Face à cet enjeu, VIAADUC, a développé une méthodologie fondée sur une expérience éprouvée dans l'accompagnement du changement autour de projets Informatiques pouvant concerner jusqu'à 5 000 collaborateurs, nationaux et internationaux. Cette expertise s'articule autour de 4 domaines:
- Etude d'impact et pilotage
- Communication et adhésion
- Documentation et consolidation
- Formation et mobilisation
- Tierce Maintenance du plan de formation et des documentations